1.- Dentro  de las 24 hs. de solicitada su reserva, recibirá un e-mail de confirmación de All Seasons Rent Apartments. En él encontrará la dirección exacta del apartamento, información sobre cómo llegar y un teléfono de contacto.

2.- Al llegar a la ciudad, le pedimos que se ponga en contacto de inmediato con nosotros telefónicamente. (Nota: es fundamental que se comunique con nosotros al llegar a la ciudad aunque haya puesto una hora de llegada en nuestra página web).  Si viene por avión,  por favor llámenos cuando haya recogido el equipaje y esté saliendo del aeropuerto. Recuerde que el horario de entrada es a partir de las 15:00 horas y hasta las 2:00 horas de la madrugada siguiente, habiendo un recargo de 30 € para entradas posteriores a las 20:00 horas. En caso de necesitar entrar antes de las 15:00 horas, por favor contáctese con nosotros para intentar solucionarlo.

3.- Nuestro representante le recibirá en la dirección indicada a la hora que hayan acordado telefónicamente. Allí le mostrará el apartamento y su funcionamiento y le entregará las llaves del mismo. Asimismo firmarán el contrato previamente leído en nuestra web y deberán pagar en efectivo el 75% restante y el depósito de seguridad correspondiente.

4.- Nuestro representante estará encantado de ofrecerle toda la información necesaria sobre el apartamento o la ciudad. Si en cualquier otro momento de su estancia tiene alguna duda, pónganse en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente.

Antes de irse, nuestro representante acordará con usted el horario de salida, siempre antes de las 11:00 horas. En el caso de necesitar  abandonar el apartamento después de las 11:00 horas, por favor, contáctese con nosotros para intentar solucionarlo. Recuerde que puede alargar su estancia hasta las 16:00 horas (en caso de disponibilidad del apartamento) con un recargo adicional de la tarifa de medio día.

5.-  El día de salida a la hora acordada (con un margen de 30 min.) nuestro representante pasará a recoger las llaves y devolverle el depósito de seguridad, una vez revisado el correcto estado del apartamento.