1. Come fare una riserva?

2. Come si effettuano i pagamenti?

3. Che è il deposito di sicurezza?

4. Come si cancella una riserva?

5. Come è l'arrivo e l'uscita dell'appartamento?

6. Come ottenere le chiavi dell'appartamento?

7. Chi mi assistesti durante il soggiorno in caso di avere bisogno di aiuto o informazione?

8. Come posso contrattare un servizio di pulizia addizionale ed altri servizi?

9. Che passa se rompo qualcosa?

10. Dove posso ottenere ma informazione sulla città?

1. Per fare una riserva con All Seasons Rent Apartments soltanto bisogna seguire quattro semplici passi. Per piu informazione vedere la sezione "come prenotare“.

2. Nel momento della riserva gli sarà chiesto il pagamento del 25 percento della riserva con la sua carta di credito. Nel momento dell'entrata all'appartamento si paga in contanti il 75 percento restante.

3. Il deposito di sicurezza di 200 €  o piu, secondo l'appartamento che scelga, è una garanzia che copre le eventuali incidenze che possano succedere durante il suo soggiorno nell'appartamento. Si paga in contanti all'arrivo all'appartamento e gli sarà restituito nell'uscita per il nostro personale.

4. Le riserve possono cancellarsi in qualunque momento tenendo in conto che il 25 percento dell'importo della riserva pagato non sarà restituito, poiché sarà considerato come spendo di riserva. Nel caso eccezionale di riserve pagate integramente di forma anticipata, potrano essere cancellate fino a 30 giorni prima della data riservata nel qual caso la spesa di riserva a scontare sarà del 50 percento. Per piu informazione vedere appartata "cancellazione" nei sezione "Termini e Condizioni di Uso."

5. L'orario di arrivo agli appartamenti è a partire dalle 15:00 ore e fino alle 2:00 ore dell'alba. Ricordi che tra le 21:00 ore e le 2:00 ore gli fossi applicato un carico di arrivata tardi di 30 €. L'uscita è fino alle 11:00 ore della mattina. Per favore metta Lei in contatto col nostro ufficio per accordare le ore di arrivo ed uscita.

6. Arrivando all'appartamento un membro della squadra di All Seasons Rent Apartments gli consegnasse le chiavi, gli insegnasse l'appartamento ed il suo funzionamento, e gli darà l'informazione che bisognasse.

7.Durante tutto il suo soggiorno All Seasons Rent Apartments mette a sua disposizione un Centro di Attenzione al cliente che funziona dalle 9 a lle14 e dalle 16 alle 19 ore di lunedì a venerdì e dalle 10 alle 14 ore i sabati. In caso di emergenze abbiamo il nostro Servizio di Emergenze per offrirgli assistenza le 24 ore del giorno i 365 giorni dell'anno. E per qualunque consultazione può inviarci sempre il suo e-mail a

8. Per contrattare il servizio di pulizia addizionale o qualunque altro servizio consulti la nostra sezione Servizi addizionali.

9. Nel caso di rompere qualcosa o di qualunque avaria, per favore metta Lei in contatto con noi più presto possibile per potere risolverlo.

10. Per ma informazione sulla città per favore vedere appartata Guida della Città, e consultare la sezione che necessiti oppure contatti col nostro Centro di Attenzione al Cliente.