|
|
| |
| FAQ |
| |
- Hoe boek ik?
- Hoe betaal ik?
- Wat is een borg?
- Hoe kan ik mijn boeking annuleren?
- In-checken en uit-checken
- Hoe ontvang ik de sleutels?
- Wie kan mij tijdens mijn verblijf helpen als ik hulp of informatie nodig heb?
- Hoe kan ik een aanvullende schoonmaaksdienst aanvragen, of andere aanvullende diensten?
- Wat gebeurt er als ik iets kapot maak?
- Hoe kan ik verdere informatie over de stad ontvangen?
- Om te boeken dient u slechts 4 gemakkelijke stappen te volgen. Zie “Boeking” voor meer informatie.
- Een aanbetaling per creditkaart van 25% van het totaal bedrag is vereist voor de boeking. De overige 75% dient u CONTANT bij uw aankomst te betalen.
- De borg van €200 (afhangende van het appartement) is een betaling tegen eventuele schade tijdens uw verblijf. Dit bedrag dient u contant bij het in-checken te betalen en wordt, mits er geen schade is bij het uit-checken, terug betaald.
- Alle boekingen kunnen ten alle tijde worden geannuleerd. De aanbetaling van 25% functioneert als betaling voor eventuele annuleringskosten, en om die reden wordt het in het geval van annulering niet terug betaald. In het geval dat het totaal bedrag voor het verblijf al is betaald, wordt alleen 50% van dat totaal bedrag terugbetaald. De annulering moet echter niet later dan 30 dagen voor de aankomstdatum worden gedaan, anders zal terugbetaling niet plaatsvinden. Zie Annulering in de Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
- In-checken moet tussen 15:00 en 02:00 plaatsvinden. Indien het in-checken tussen 21:00 en 02:00 plaatsvindt, wordt een aanvullend bedrag van €30 gerekend. U kunt tot 11:00 uit-checken. U wordt verzocht contact met ons op te nemen om de check-in en check-uit tijden af te spreken.
- Wanneer u aankomt zal een van onze medewerkers u opwachten bij uw appartement. Zij zullen u uw appartement laten zien, u de sleutels geven en meer informatie geven over de stad.
- De openingstijden van de Klantendienst van All Seasons Rent Apartments zijn: maandag t/m vrijdag tussen 09:00 tot 14:00 en 16:00 tot 19:00, en zaterdag tussen 10:00 en 14:00. Onze Noodhulp is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beschikbaar. Vragen en/of opmerkingen kunnen naar info@allseasonsrentapartments.com worden gestuurd.
- Zie “Aanvullende diensten” om een aanvullende schoonmaakdienst, of andere aanvullende diensten te regelen.
- Indien er schade aangebracht is of u iets kapot maakt, dient u direct contact met ons op te nemen.
- Wilt u verdere informatie, zie aub “Informatie over de stad”, of neem contact op met onze Klantendienst.
|
|
| |
|
|
|
 |
| ›› STEDEN |
|
|
|
| ›› SNELLE TOEGANG |
|
|
|
| ›› Zoeken op naam |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Book with our partners in other destinations: |
|
|
|
| Betaalmethode |
 |
|
| |
|
