1.- Dentro  das 24 hs. de solicitada sua reserva, receberá um e-mail de confirmação de All Seasons Rent Apartments. Nele encontrará o endereço do apartamento, informação sobre como chegar e um telefone de contato.

2.- Ao chegar à cidade, lhe pedimos que faça contato imediatamente com nosso escritório por meio telefônico: é fundamental que se comunique ao chegar  mesmo que já tenha mencionado a hora de chegada na página web). Caso você viaje de avião por favor telefone quando já tenha sua bagagem e esteja saindo do aeroporto. Lembre-se que o harário de entrada é a partir das 15:00 horas e até às 2:00 horas da madrugada seguinte, havendo uma multa de 30 € para entradas posteriores às 20:00 horas. No caso de que precise entrar antes das 15:00 horas, por favor fale com nossa central de atendimento para tentar solucionar.

3.- Nosso representante lhe receberá no endereço indicado na hora que tenham combinado telefonicamente, lhe mostrará o apartamento, seu funcionamento e lhe entregará as chaves. Aí se assinará o contrato, antes lido na nossa web, e se pagará

à vista  75% restante e o  depósito de segurança correspondente.

4.- Nosso representante estará à sua disposição  para lhe dar informações  necessárias sobre o apartamento ou a cidade.  Se em qualquer outro momento de sua estadia lhe surgir uma dúvida, entre em contato com nosso Centro de Atenção ao Cliente.

Antes de ir-se, nosso representante combinará com você o horário de saída, sempre antes das  11:00 horas. No caso de que precise deixar  o apartamento depois das 11:00 horas, por favor, entre em contato para tentar solucionar. Lembre-se que se poderá  prolongar sua estadia até às 16:00 horas (no caso de disponibilidade do apartamento) com um valor adicional da tarifa de meio dia.

5.-  No dia da saída na hora combinada (com uma margem de 30 min.) nosso representante passará para buscar as chaves e lhe devolverá o depósito inicial de segurança, uma vez revisado o bom estado do apartamento