1.  Como fazer uma reserva?

2.  Como efetuar o pagamento?

3.  O que é o depósito de segurança?

4.  Como se cancela uma reserva?

5.  Como é a chegada e a saída do apartamento?

6.  Como obter as chaves do apartamento?

7.  A quem posso consultar no caso de que precise de ajuda ou informação?

8.  Como posso contratar um serviço de limpeza adicional ou outro serviço?

9.   O que acontece se quebro alguma coisa?

10. Onde posso obter mais informações sobre a cidade?

1. Para se fazer uma reserva com  All Seasons Rent Apartments somente  há que seguir quatro passos simples. Para mais informação ver a seção como reservar.
2. No momento da reserva será pedido o pagamento de 25% da reserva com seu cartão de crédito. No momento da entrada ao apartamento se paga  75 % restante à vista.
3. O depósito de segurança de 200 € ou mais segundo o apartamento que escolha é uma garantia que cobre as eventuais incidências que possam ocorrer durante sua estadia no apartamento. Paga-se à vista na  chegada ao apartamento e lhe  será  restituído na saída por um de nossos representantes.
4. As reservas  podem ser canceladas em  qualquer momento tendo em conta que  25 % do valor da reserva paga não será devolvido, já que será considerado como gasto de reserva. No caso excepcional de reservas pagas integralmente de forma antecipada, poderá ser cancelada até 30 dias antes da data reservada  neste caso o gasto de reserva a descontar será de 50%. Para mais informação ver  cancelação na seção Termos e  Condições de Uso.
5. O horário de chegada aos apartamentos é a partir das 15:00 horas e até às 2:00 horas da madrugada. Lembre-se que entre às 21:00 horas e às 2:00 horas se lhe aplicará uma multa de chegada tarde de 30 €. A saída é até às 11:00 horas da manhã. Por favor entre em contato com nosso escritório para combinar a hora de chegada e de saída.
6. Ao chegar no apartamento uma pessoa da equipe de All Seasons Rent Apartments lhe receberá com as chaves e lhe dará as informações  necessárias sobre o funcionamento do mesmo.
7. Durante toda sua estadia All Seasons Rent Apartments coloca a sua disposição um Centro de atenção ao cliente que funciona das  9 às 14 horas e das 16 às 19 horas de segunda-feira a sexta-feira e das 10 às 14 horas os sábados. No caso de emergências temos nosso Serviço de Emergências para dar-lhe assistência as 24 horas do dia os 365 dias do ano e para qualquer consulta sempre nos envie um e-mail info@allseasonsrentapartments.com
8. Para contratar o serviço de limpeza adicional ou qualquer outro serviço consulte nossa seção  Serviços adicionais.
9. No caso de quebrar alguma coisa ou  de qualquer outro dano, por favor entre em contato conosco imediatamente  para assim darmos uma rápida solução.
10.  Para mais informação sobre a cidade por favor ver anexo Guia da Cidade e consultar a seção que precise ou entre em contato com nosso  Centro de Atenção ao Cliente.